Отправлено: 13.12.08 18:57. Заголовок: как правильно говорить с потенциальным покупателем про окна?

Вот такая у меня проблема. Как только завожу разговор про выпадение из окон, так или затяжное молчание на другом конце провода или реплик типа - Да что они дураки чтоли из окон прыгать?, - Да умный кот никогда...

Вопрос? А как тогда продавать котов? А??? Если эти вопросы задает каждый первый? Я уже просто выхожу из себя и бросаю трубу Еще бывают варианты когда мило слушают и соглашаются,а потом кот все-таки падает и выясняется что никто и не думал эти окна закрывать сеткой, а подумали что заводчица выдумает чушь и сделали по своему.

Короче! На этой неделе отправила не менее шести как мне казалось реальных покупателей

Уважаемые заводчики! Прошу поделиться опытом,плиззз!

 Отправлено: 14.12.08 13:45. Заголовок: У меня все записано ..

У меня все записано в памятке, которую даю каждому покупателю в печатном виде. Есть своя личная памятка , и есть та что на портале придумывали совместными усилиями. Так вот обе и даю. Если все возможные потенциально опасные моменты по телефону с покупателями обсуждать при первом разговоре (а их кроме окон великое множество!) то покупатели подумают что у заводчика не все дома...

 Отправлено: 15.12.08 09:32. Заголовок: Во-во вот они так и ..

Во-во вот они так и думают! Оль! Ну то есть дать котенка и памятку? И пусть сами решают? Но я так не могу! Ведь корниши - не персы! Мои котята и полезут в первую очередь на окно,на форточку... ну и... дальше понятно в общем.

Я пробовала не отдавать котенка пока окна не закроют, результат опять-таки плачевный вышел.

А где можно увидеть эту памятку? Пожалуйста!

 Отправлено: 15.12.08 15:40. Заголовок: Памятку сохранена у..

Памятку сохранена у меня на компе. Я могу ее тут вывесить, может быть она пригодится еще кому нибудь?
А что касается разговоров с людьми, я прошу их просто ответственно отнестись к появлению малыша в доме. И почитать памятку. Как правило адекватные люди сами присматривают за котенком первое время. И по мере поступления проблем, решают их. Эти проблемы могут касаться не только окон. Даже нитки банальные опасны. Человек должен побеспокоиться о своем питомце и предостеречь все возможные негативные моменты. И сам владелец найдет этих опасностей по ходу совместного проживания еще не мало. Это уже их совместная жизнь, их любовь, взаимодействие с котенком , короче это уже совсем другая история И даже пожалуй уже их частная жизнь. Но это я так считаю. Опасаюсь вторгаться в чужие территории и как заводчик сама не навязываюсь. Если я нужна, люди сами ко мне обращаются - звонят, пишут, спрашивают. А большинство сами справляются.

 Отправлено: 15.12.08 15:58. Заголовок: Оля! Спасибо большое..

Оля! Спасибо большое! Наверное ты права. Характер у меня такой,что я и отдав малыша в новый дом ,не могу с ним окончательно расстаться. Звоню по 100 раз и очень переживаю как-то он там мой малышик. Хотя он уже и не мой

Оля! Пожалста выложи здесь памятку. Я буду очень признательна. Да и другим,на самом деле,может пригодиться.

 Отправлено: 15.12.08 20:51. Заголовок: Девочки, с ужасом дл..

Девочки, с ужасом для себя обнаружила, что у меня на компе сохранилась только памятка моего собственного сочинения. А ту что на форуме сочиняли (очень хорошая) я потеряла при переустановке Винды. Если у кого сохранилась, пожалуйста, выложите тут или пришлите на мыло или личку.

http://slil.ru/26441938

 Отправлено: 16.12.08 07:01. Заголовок: Ой как жаль.что толь..

Ой как жаль.что только одна памятка сохранилась И вторую тоже хочется посмотреть! Но все равно спасибо, буду себе тоже памятку делать.

 Отправлено: 16.12.08 20:39. Заголовок: Ну, Таня, у меня тож..

Ну, Таня, у меня тоже про окна есть
Жаль, конечно, мне и самой очень жаль, вот надеюсь что у кого нибудь есть тот вариант. Люди, отзовитесь пожалуйста..